Política de privacidade

O site accesscanal.com respeita a sua privacidade e se compromete a proteger os seus dados pessoais, de acordo com a legislação vigente, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD). Ao acessar e usar o site, você concorda com a nossa política de privacidade, que pode ser alterada a qualquer momento sem aviso prévio. Caso não concorde com alguma das disposições, por favor, não utilize o site.

Quais dados coletamos e para quê?

Coletamos os seguintes tipos de dados pessoais dos usuários do site:

  • Dados de identificação e contato, como nome, e-mail, telefone, endereço, etc. Esses dados são coletados quando você se cadastra no site, assina a nossa newsletter, participa de promoções, eventos ou pesquisas, ou entra em contato conosco por qualquer meio. Usamos esses dados para enviar informações, ofertas, novidades e conteúdos personalizados para você, bem como para responder às suas dúvidas, solicitações ou reclamações.
  • Dados de navegação e uso, como endereço IP, localização, páginas visitadas, tempo de permanência, dispositivo, navegador, etc. Esses dados são coletados por meio de cookies e outras tecnologias similares, que você pode gerenciar nas configurações do seu navegador. Usamos esses dados para analisar o desempenho, a segurança e a melhoria do site, bem como para personalizar a sua experiência e oferecer anúncios relevantes para você.
  • Dados de preferências e interesses, como temas, categorias, produtos ou serviços de seu interesse, histórico de compras, feedbacks, etc. Esses dados são coletados com base nas suas interações com o site e com os nossos parceiros. Usamos esses dados para entender melhor o seu perfil, as suas necessidades e expectativas, e para oferecer conteúdos, produtos e serviços mais adequados para você.

Não coletamos dados sensíveis, como origem racial ou étnica, opiniões políticas, religiosas ou filosóficas, filiação sindical, dados genéticos, biométricos, de saúde ou de vida sexual. Também não coletamos dados de menores de 18 anos, salvo com o consentimento dos pais ou responsáveis.

Com quem compartilhamos os seus dados?

Podemos compartilhar os seus dados pessoais com os seguintes destinatários, para as finalidades descritas nesta política:

  • Parceiros comerciais, como anunciantes, patrocinadores, fornecedores, prestadores de serviços, etc. Esses parceiros podem oferecer produtos ou serviços relacionados ao conteúdo do site, ou que possam ser do seu interesse, mediante o seu consentimento.
  • Autoridades públicas, como órgãos reguladores, judiciais, administrativos ou fiscais. Essas autoridades podem solicitar os seus dados para cumprir obrigações legais, regulatórias ou contratuais, ou para proteger os nossos direitos, propriedade ou segurança, ou os de terceiros.
  • Terceiros envolvidos em operações societárias, como fusões, aquisições, cisões, etc. Esses terceiros podem assumir a titularidade ou o controle dos seus dados, mediante a sua notificação e o seu consentimento, se aplicável.

Garantimos que os destinatários dos seus dados adotem medidas de segurança e confidencialidade adequadas, e que tratem os seus dados de acordo com a legislação vigente e com esta política.

Por quanto tempo guardamos os seus dados?

Guardamos os seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, ou até que você solicite a sua exclusão, salvo se houver alguma base legal ou contratual que justifique a sua manutenção por um período maior.

Quais são os seus direitos?

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

  • Confirmação da existência de tratamento: Você pode solicitar a confirmação de que tratamos os seus dados pessoais.
  • Acesso aos dados: Você pode solicitar o acesso aos seus dados pessoais, bem como informações sobre o tratamento, a origem, a finalidade, os destinatários, etc.
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados: Você pode solicitar a correção ou a atualização dos seus dados pessoais, sempre que necessário.
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD: Você pode solicitar a anonimização, o bloqueio ou a eliminação dos seus dados pessoais, caso eles sejam tratados de forma irregular ou desnecessária.
  • Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto: Você pode solicitar a portabilidade dos seus dados pessoais a outro fornecedor, mediante requisição expressa e observados os segredos comercial e industrial.
  • Eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento: Você pode solicitar a eliminação dos seus dados pessoais que foram coletados com o seu consentimento, salvo se houver alguma base legal ou contratual que justifique a sua manutenção.
  • Informação das entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos os seus dados: Você pode solicitar informações sobre as entidades com as quais compartilhamos os seus dados pessoais, bem como a finalidade e a forma do compartilhamento.
  • Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa: Você pode solicitar informações sobre a possibilidade de não fornecer o seu consentimento para o tratamento dos seus dados pessoais, bem como sobre as consequências da sua negativa.
  • Revogação do consentimento: Você pode revogar o seu consentimento para o tratamento dos seus dados pessoais, a qualquer momento, mediante manifestação expressa.
  • Oposição ao tratamento: Você pode se opor ao tratamento dos seus dados pessoais, caso ele seja realizado com base em uma das hipóteses de dispensa de consentimento previstas na LGPD, e se não houver motivo de interesse público que o justifique.

Para exercer os seus direitos, você pode entrar em contato conosco pelo e-mail suporteaccesscanal@gmail.com ou pelo formulário de contato disponível aqui. Responderemos às suas solicitações no prazo e nos termos estabelecidos pela legislação vigente.

Como protegemos os seus dados?

Adotamos medidas técnicas, administrativas e organizacionais para proteger os seus dados pessoais contra perda, uso indevido, acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição. No entanto, nenhum sistema é completamente seguro e não podemos garantir que os seus dados estejam imunes a ataques cibernéticos ou outras violações. Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante para você ou para qualquer dos nossos usuários, comunicaremos o fato e informaremos as medidas que estamos tomando para resolver a situação.

Como entrar em contato conosco?

Se você tiver alguma dúvida, sugestão, reclamação ou elogio sobre a nossa política de privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato conosco pelo e-mail suporteaccesscanal@gmail.com ou pelo formulário de contato disponível aqui. Teremos o maior prazer em atendê-lo.

Atualizações desta política

Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente, para refletir mudanças na legislação, nas nossas práticas ou nos nossos serviços. Quando isso ocorrer, publicaremos a versão atualizada no site e informaremos a data da última modificação. Recomendamos que você revise esta política periodicamente, para se manter informado sobre como tratamos os seus dados pessoais.

Data da última atualização: 21/02/2024